Ochrana súkromia

Transparentné informácie o spracovaní vašich osobných údajov

Úvodné informácie

Táto zásada ochrany súkromia vysvetľuje, ako ŽIVÉ SÚSTO zbiera, používa, uchováva a chráni vaše osobné údaje pri používaní našich služieb. Rešpektujeme vaše súkromie a zaviazujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, vrátane Nariadenia GDPR.

Dátum poslednej aktualizácie: Január 2025

1. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť prevádzkujúca službu ŽIVÉ SÚSTO. Ako správca údajov sme zodpovední za zákonné a transparentné spracovanie vašich osobných informácií.

Kontakt na zodpovednú osobu:

Pre všetky otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

2. Aké údaje zbierame

Identifikačné údaje

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo (dobrovoľne)

Údaje o využívaní služieb

  • Informácie o vašom záujme o naše služby
  • Komunikácia prostredníctvom kontaktných formulárov
  • Preferencie týkajúce sa výživy a životného štýlu
  • Údaje o využívaní webovej stránky (cookies)

Technické údaje

  • IP adresa
  • Informácie o prehliadači a zariadení
  • Údaje o návštevnosti webovej stránky
  • Cookies a podobné technológie

3. Účel spracovania údajov

Poskytovanie služieb

  • • Spracovanie vašich požiadaviek
  • • Vytvorenie personalizovaných nutričných plánov
  • • Komunikácia ohľadom našich služieb
  • • Poskytovanie zákazníckej podpory

Zlepšovanie služieb

  • • Analýza využívania webovej stránky
  • • Zlepšovanie používateľského zážitku
  • • Vývoj nových funkcionalít
  • • Štatistické analýzy a reporty

4. Právny základ spracovania

Súhlas dotknutej osoby

Pre spracovanie údajov na marketingové účely a zasielanie informačných materiálov.

Plnenie zmluvy

Pre poskytovanie služieb, ktoré ste si objednali alebo o ktoré prejavili záujem.

Oprávnený záujem

Pre analytické účely, zlepšovanie služieb a bezpečnosť webovej stránky.

5. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli získané:

  • Kontaktné údaje: 3 roky od posledného kontaktu alebo do odvolania súhlasu
  • Technické údaje: Maximálne 2 roky pre analytické účely
  • Cookies: Podľa typu cookies, maximálne 2 roky

6. Zdieľanie údajov

Nepredávame vaše údaje

Vaše osobné údaje nikdy nepredávame tretím stranám na komerčné účely. Vaše súkromie je pre nás prioritou.

Zdieľanie len v nevyhnutných prípadoch

Údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými partnermi len na poskytovanie našich služieb (napr. technickí poskytovatelia).

7. Vaše práva

Právo na prístup

Máte právo vedieť, aké vaše údaje spracovávame a na akých účel.

Právo na opravu

Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.

Právo na výmaz

Za určitých podmienok môžete požiadať o výmaz svojich údajov.

Právo na obmedzenie spracovania

Môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov v určitých situáciách.

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte.

Právo namietať

Môžete namietať proti spracovaniu svojich údajov na základe oprávneného záujmu.

8. Zabezpečenie údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred:

Neoprávneným prístupom
Neautorizovaným zverejnením
Náhodnou stratou
Neoprávnenou zmenou

9. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom tejto zásady ochrany súkromia alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke. Vaše požiadavky spracujeme do 30 dní od ich doručenia.

10. Zmeny zásad

Tieto zásady ochrany súkromia môžeme čas od času aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom webovej stránky. Odporúčame vám pravidelne si tieto zásady prezerať.

Odmietnutie zodpovednosti

Informácie na stránke sú uvedené výlučne na vzdelávacie a informačné účely. Pred začiatkom akýchkoľvek programov fyzickej aktivity alebo chudnutia sa poraďte s lekárom. Výsledky závisia od individuálnych vlastností organizmu.